Küpsised ja privaatsustingimused
Eufooria.ee
privaatsustingimused
Eufooria.ee on võtnud endale eesmärgiks olla isikuandmete töötlemisel Sinule usaldusväärseks ja Sinu õigusi austavaks partneriks. Sellest lähtuvalt oleme koostanud privaatsuspoliitika põhimõtted, mis käsitlevad kliendi andmete kogumist, kasutamist, avaldamist, edastamist ja talletamist.
1. Mõisted
1.1. Andmesubjekt on
füüsiline isik, kelle kohta on Eufoorial teavet või teave, millega on võimalik
füüsiline isik tuvastada. Andmesubjektid on näiteks füüsilisest isikust
Kliendid, koostööpartnerid ning töötajad kelle kohta on Eufoorial isikuandmeid.
1.2. Privaatsustingimused on käesolev tekst, mis sätestab Eufooria
Isikuandmete Töötlemise põhimõtted.
1.3. Isikuandmed on igasugune teave tuvastatud või tuvastatava
füüsilise isiku kohta.
1.4. Isikuandmete Töötlemine on igasugune Andmesubjekti
Isikuandmetega tehtav toiming. Näiteks Isikuandmete kogumine, salvestamine,
korrastamine, säilitamine, muutmine ja avalikustamine, juurdepääsu
võimaldamine, päringute teostamine ja väljavõtete tegemine, kasutamine,
edastamine, ristkasutamine, ühendamine, sulgemine, kustutamine või hävitamine,
või mitu eelnimetatud toimingut, sõltumata toimingute teostamise viisist ja
kasutatavatest vahenditest.
1.5. Klient on iga füüsiline või juriidiline isik, kes kasutab
või on avaldanud soovi kasutada Eufooria teenuseid.
1.6. Leping on Eufooria ja Kliendi vahel sõlmitud Teenuse
osutamise või muu leping.
1.7. Veebileht eufooria.ee on
Effu OÜ veebileht.
1.8. Külastaja on isik, kes kasutab eufooria.ee veebilehte.
1.9. Laps on Isikuandmete Töötlemise kontekstis Eesti
Vabariigis alla 13 aastane isik.
1.10. Teenused on igasugused Eufooria poolt pakutavad teenused
ja tooted.
1.11. Küpsised on andmefailid, mida salvestatakse mõnikord
Veebilehe Külastaja seadmesse.
1.12. Eufooria Andmekaitseametnik on isik, kes järgib Effu OÜ-s Isikuandmete Töötlemise põhimõtete kohaldamist ning, kellega on
Andmesubjektil võimalik kaebuse korral ühendust võtta.
1.13. Müügikanalid on Eufooria poolt kasutatavad
Andmesubjektiga suhtlemise viisid, kaupade müügiks ning teenuste osutamiseks
loodud vahend. Sh e-post, telefon, avalik ja sotsiaalmeedia, erinevad
vestlusliinid, individualiseeritud ja interaktiivsed reklaamid ja muud sarnased
tööriistad Veebilehtedel ja mujal.
1.14. Tooteportfell on Eufooria erinevad tooted ja Teenused,
mille nimekiri on kättesaadav veebilehelt eufooria.ee.
Privaatsustingimustes, Lepingus, Üldtingimustes ja pooltevahelises suhtluses
kasutatakse mõisteid eelnevalt märgitud tähenduses.
2. Üldsätted
2.1. Eufooria.ee on juriidiline isik Effu OÜ, registrikoodiga
16090086, asukohaga Kanarbiku tee 12-3,
Järveküla Rae vald Harjumaa 75304
2.2. Isikuandmeid võib Eufooria töödelda:
2.2.1. vastutava töötlejana määrates kindlaks töötlemise eesmärgid ning
vahendid;
2.2.2. volitatud töötlejana vastutava töötleja juhiste järgi;
2.2.3. vastuvõtjana ulatuses, kellele Isikuandmeid edastatakse.
2.3. Privaatsustingimused kohalduvad Andmesubjektidele ning
Privaatsustingimustes nimetatud õigustest ja kohustustest lähtuvad kõik Eufooria
töötajad ja koostööpartnerid, kellel on kokkupuude Eufooria valduses olevate
Isikuandmetega.
2.3.1. Privaatsustingimusi võivad täiendada Veebilehel või seadmetes
avaldatavaid privaatsusteadaandeid, samuti võib Privaatsustingimusi nendega
muuta ja täiendada.
3. Põhimõtted
3.1. Eufooria lähtub Isikuandmete
Töötlemisel alati Andmesubjektide huvidest, õigustest ja vabadustest.
3.2. Eufooria eesmärgiks on vastutustundlik Isikuandmete Töötlemine, mille
puhul lähtutakse parimast praktikast, pidades silmas, et alati ollakse valmis
demonstreerima Isikuandmete Töötlemise vastavust seatud eesmärkidele.
3.3. Eufooria kõik Isikuandmete Töötlemisega seonduvad protsessid, juhendid,
toimingud ja tegevused lähtuvad järgnevatest põhimõtetest:
3.3.1. Seaduslikkus. Isikuandmete Töötlemise puhul on olemas
selleks seadusest tulenev alus, näiteks nõusolek;
3.3.2. Õiglus. Isikuandmete Töötlemine on õiglane nõutades
eelkõige, et Andmesubjektil oleks piisav teave ja informatsioon selle kohta,
kuidas Isikuandmeid Töödeldakse.
3.3.3. Läbipaistvus. Isikuandmete Töötlemine on Andmesubjektile
läbipaistev.
3.3.4. Eesmärgipärasus. Isikuandmeid kogutakse täpselt ja selgelt
kindlaksmääratud ning õiguspärastel eesmärkidel ning neid ei töödelda hiljem
viisil, mis on nende eesmärkidega vastuolus.
3.3.5. Õigsus. Isikuandmed on õiged ja vajaduse korral
ajakohastatud ning tarvitusele on võetud kõik mõistlikud meetmed, et
Isikuandmete Töötlemine eesmärgi seisukohast ebaõiged Isikuandmed kustutataks
või parandataks.
3.3.6. Säilitamise piirang. Isikuandmeid säilitatakse kujul, mis
võimaldab Andmesubjekte tuvastada ainult seni, kuni see on vajalik selle
eesmärgi täitmiseks, milleks isikuandmeid töödeldakse. See tähendab, et juhul
kui Eufooria soovib hoida Isikuandmeid kauem kui see on kogumise eesmärgist
tulenevalt vajalik, anonümiseerib Eufooria andmed selliselt, et Andmesubjekt ei
ole enam tuvastatav. Andmete puhul, mille on Eufooria saanud läbi kliendi- või
muu sarnase suhte, säilitab Eufooria vastavalt parimale tavale ning nõusoleku
alusel töödeldavaid andmeid kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
3.3.7. Usaldusväärsus ja konfidentsiaalsus. Isikuandmete Töötlemine
toimub viisil, mis tagab Isikuandmete asjakohase turvalisuse, sealhulgas
kaitseb loata või ebaseadusliku Töötlemise eest ning juhusliku kaotamise,
hävitamise või kahjustumise eest, kasutades mõistlikke tehnilisi või
korralduslikke meetmeid. Eufooria omab nii ettevõttesiseseid juhiseid, eeskirju
töötajatele, kui ka eraldi lepinguid iga volitatud töötlejaga, mis näevad ette
parimad praktikad, pideva riskihindamise ning asjakohased tehnilised ja
organisatoorsed meetmed Isikuandmete Töötlemisel.
4. Isikuandmete koosseis
4.1. Eufooria.ee kogub muuhulgas
järgmist tüüpi Isikuandmeid:
4.1.1. Andmesubjekti poolt Eufooriale avaldatud Isikuandmed (nimi, e-posti
aadress, postiaadress, telefoninumber);
4.1.2. Andmesubjekti ja Eufooria tavapärase suhtluse tulemusel tekkivaid
Isikuandmed;
4.1.3. Andmesubjekti poolt ilmselgelt avalikustatud Isikuandmed (nt
sotsiaalmeedias);
4.1.4. Teenuste tarbimisel tekkivad Isikuandmed (nt e-poest ostmisel);
4.1.5. Veebilehe külastamise ja kasutamise tulemusena tekkivad Isikuandmed (nt
Veebilehel veedetud aeg);
4.1.6. Kolmandatelt isikutelt saadavad Isikuandmed;
4.1.7. Eufooria poolt loodud ja kombineeritud Isikuandmed (kliendisuhte raames
toimunud kirjavahetus või tellimuste ajaloo nimistu).
5. Isikuandmete koosseis ning töötlemise eesmärgid ja alused
5.1. Eufooria Töötleb Isikuandmeid
eranditult nõusoleku või seaduse alusel.
5.2. Nõusoleku alusel Töötleb Eufooria isikuandmeid täpselt nendes piirides,
ulatuses ja eesmärkidel, mille Andmesubjekt on kindlaks määranud. Nõusolekute
puhul lähtub Eufooria põhimõttest, et iga nõusolek peab olema muudest
küsimustest selgelt eristatav, ning arusaadaval ja lihtsasti kättesaadaval
kujul, selges ja lihtsas keeles. Nõusolek võib olla antud nii kirjalikult kui
elektroonilisel teel või suulise avaldusena. Andmesubjekt annab nõusoleku
vabatahtlikult, konkreetselt, teadlikult ja ühemõtteliselt näiteks lahtri
märgistamise kaudu Veebilehel.
5.3. Õigustatud huvi tähendab Eufooria huvi enda ettevõtte majandamiseks ja
juhtimiseks võimaldamaks pakkuda parimaid võimalikke Teenuseid turul. Seadusest
tuleneval alusel Töötleb Eufooria Isikuandmeid vaid pärast hoolikat hindamist,
tuvastamaks, et Eufoorial on õigustatud huvi, mille alusel Isikuandmete
Töötlemine on vajalik ning vastavuses Andmesubjekti huvide ja õigustega.
Eelkõige võib õigustatud huvi alusel Isikuandmete Töötlemine toimuda järgmistel
eesmärkidel:
5.3.1. Usaldusliku kliendisuhte tagamiseks, näiteks Isikuandmete Töötlemine,
mis on rangelt vajalik tegelike kasusaajate väljaselgitamiseks või pettuste
vältimiseks;
5.3.2. Kliendibaasi haldamine ja analüüsimine, et parandada Teenuste ja toodete
kättesaadavust, valikut, kvaliteeti ning et teha Kliendile nõusoleku korral
parimaid ja personaalsemaid pakkumisi;
5.3.3. Veebilehtede, mobiilirakenduste ja muude Teenuste kasutamisel kogutavad
identifikaatorid ja Isikuandmed. Eufooria kasutab kogutavaid andmeid
veebianalüüsiks või mobiili- ja infoühiskonnateenuste analüüsiks, töötamise
tagamiseks, parendamiseks, statistika tegemiseks ja Külastaja käitumise ning
kasutuskogemuse analüüsiks ning parema ja personaalsema Teenuse osutamiseks;
5.3.4. Kampaaniate korraldamine, s.h personaliseeritud ja suunatud kampaaniate
korraldamine, Klientide ja Külastajate rahulolu uuringute teostamine ning
teostatud turundustegevuste efektiivsuse mõõtmine;
5.3.5. Kliendi ja Külastaja käitumise analüüsimine erinevates Müügikanalites,
Veebilehtedel;
5.3.6. Võrgu-, info- ja küberturbe kaalutlustel, näiteks piraatlusega
võitlemiseks ning Veebilehtede turvalisuse tagamiseks ning tagavarakoopiate
tegemiseks ja talletamiseks võetavad meetmed;
5.3.7. Õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.
5.4. Seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks Töötleb Eufooria Isikuandmeid
seaduses sätestatud kohustuste täitmiseks või seaduses lubatud kasutusviiside
rakendamiseks. Näiteks tulenevad seadusest kohustused maksete töötlemisel või
rahapesu reeglite järgimisel.
5.5. Juhul kui Isikuandmete Töötlemine toimub uuel eesmärgil kui see, milleks
Isikuandmeid algselt koguti, või ei põhine Andmesubjekti antud nõusolekul,
hindab Eufooria hoolikalt sellise uue Töötluse lubatavust.
6. Kliendiandmete avalikustamine ja/või edastamine kolmandatele isikutele
6.1. Eufooria.ee teeb koostööd
isikutega, kellele Eufooria võib edastada koostöö raames ja eesmärgil
Andmesubjektidega seotud andmeid, sh Isikuandmeid.
6.2. Sellisteks kolmandateks isikuteks võivad olla reklaami- ja
turunduspartnerid, kliendirahulolu uuringut korraldavad ettevõtted, võlgade
sissenõudmisteenuse osutajad, maksehäireregistrid, IT partnerid, postiteenust
vahendavad või osutavad isikud, asutused ja organisatsioonid tingimusel, et:
6.2.1. vastav eesmärk ja Töötlus on seaduslik;
6.2.2. Isikuandmete Töötlemine toimub vastavalt Eufooria juhistele ning kehtiva
lepingu alusel.
7. Isikuandmete töötlemise turvalisus
7.1. Eufooria säilitab Isikuandmeid
vaid rangelt minimaalselt vajaliku aja. Isikuandmed, mille säilitamise tähtaeg
on möödunud, hävitatakse kasutades selleks parimaid praktikaid ning vastavalt Eufooria
poolt selleks kehtestatud korrale.
7.2. Eufooria on kehtestanud juhiseid ja protseduurireegleid sellest, kuidas
tagada Isikuandmete turvalisus nii läbi organisatoorsete kui tehniliste
meetmete kasutamise.
7.3. Juhul kui toimub Isikuandmetega seonduvalt mistahes intsident, võtab Eufooria
tarvitusele kõik vajalikud meetmed tagajärgede leevendamiseks ning tulevikus
relevantsete riskide maandamiseks. Muuhulgas registreerib Eufooria kõik
intsidendid ning teavitab selleks ette nähtud juhul Andmekaitse Inspektsiooni
ja Andmesubjekti otse.
8. Laste
isikuandmete töötlemine
8.1. Eufooria.ee ei kogu teadlikult informatsiooni alla 13 aastate isikute ehk
Laste kohta ning teadliku sellekohase tegevuse korral lähtume lapsevanema või
eestkostja soovidest.
8.2. Juhul kui Eufooria saab teada, et on kogunud Isikuandmed siiski Lapselt
või Lapse kohta, teeb Eufooria endast parima selliste Isikuandmete Töötlemise
lõpetamiseks.
9. Andmesubjekti õigused
9.1. Nõusolekuga seonduvad õigused:
9.1.1. Andmesubjektil on igal ajal õigus teatada Eufooriale oma soovist
nõusolek Isikuandmete Töötlemiseks tagasi võtta.
9.1.2. Eufooriale antud uudiskirja saaja nõusolekut saad tagasi võtta
uudiskirja all olevalt lingilt.
9.2. Isikuandmete Töötlemisel on Andmesubjektil ka järgnevad õigused:
9.2.1. Õigus saada teavet ehk Andmesubjekti õigus saada teavet tema kohta
kogutud Isikuandmete kohta.
9.2.2. Õigus tutvuda andmetega mis mh hõlmab Andmesubjekti õigust Töödeldavate
Isikuandmete koopiale.
9.2.3. Õigus ebaõigete Isikuandmete parandamisele.
9.2.4. Õigus andmete kustutamisele ehk teatud juhul on Andmesubjektil õigus
nõuda, et Isikuandmed kustutataks näiteks, kui Töötlus toimub ainult nõusoleku
alusel.
9.2.5. Õigus nõuda Isikuandmete Töötlemise piiramist. See õigus tekib mh juhul,
kui Isikuandmete Töötlemine ei ole seaduse alusel lubatud või kui Andmesubjekt
vaidlustab Isikuandmete õigsuse. Andmesubjektil on õigus nõuda Isikuandmete
Töötlemise piiramist ajaks, mis võimaldab vastutaval töötlejal Isikuandmete
õigsust kontrollida või kui isikuandmete Töötlemine on ebaseaduslik, kuid
Andmesubjekt ei taotle isikuandmete kustutamist.
9.2.6. Õigus järelevalveasutuse hinnangule selle kohta, kas Andmesubjekti
Isikuandmete Töötlemine on seaduspärane.
10. Õiguste teostamine ja pretensioonide esitamine
10.1. Õiguste teostamine:
10.1.1. Andmesubjektil on õigus Isikuandmete Töötlemisega seonduva küsimuse,
taotluse või kaebuse ilmnemise korral pöörduda Eufooria poole e-posti
teel eufooria@eufooria.ee
10.2. Kaebuste esitamine:
10.2.1. Andmesubjektil on õigus pöörduda kaebusega Eufooria poole, Andmekaitse
Inspektsiooni või kohtu poole kui Andmesubjekt leiab, et Isikuandmete
Töötlemisel on rikutud tema õigusi.
10.2.2. Andmekaitseameti (AKI) kontaktandmed leiab AKI koduleheküljel
aadressil: www.aki.ee.
11. Küpsised ja muud veebitehnoloogiad
11.1. Eufooria võib koguda
Veebilehtede ja teiste infoühiskonnateenuste Külastajate kohta andmeid
kasutades selleks Küpsiseid (s.o väiksed infokillud, mis talletatakse Külastaja
brauseri poolt Külastaja arvuti või muu seadme kõvakettale) või muid sarnaseid
tehnoloogiaid (nt IPaadress, seadmeinfo, asukohateave) ning neid andmeid
töödelda.
11.2. Eufooria kasutab kogutavaid andmeid, et võimaldada Teenuse osutamine
vastavalt Külastaja või Kliendi harjumustele; kindlustada parim Teenuse
kvaliteet; informeerida Külastajat ja Klienti sisust ja teha soovitusi; muuta
reklaamid asjakohasemaks ja tõhustada turunduspingutused; hõlbustada
sisselogimist ja andmete kaitsmist. Kogutud andmeid kasutatakse ka Külastajate
loendamiseks ning nende kasutusharjumuste fikseerimiseks.
11.3. Eufooria kasutab sessiooni-, püsi- ja reklaamiküpsiseid. Sessiooniküpsis
kustutatakse automaatselt pärast igat külastust; püsiküpsiseid jäävad alles
Veebilehe korduval kasutamisel. Kolmandate osapoolte Küpsiseid kasutavad Eufooria
partnerite Veebilehed. Nende Küpsiste tekkimist Eufooria ei kontrolli, seega
nende küpsiste kohta saad infot kolmandate osapoolte käest
11.4. Küpsiste osas nõustuvad Külastajad nende kasutamisega Veebilehel,
Infoühiskonna teenuse seadetes või veebibrauseris.
11.5. Enamik veebilehitsejaid lubavad Küpsiseid. Ilma Küpsiseid täielikult
lubamata ei ole Veebilehe funktsioonid Külastajale saadaval. Küpsiste ja muude
sarnaste tehnoloogiate lubamine või keelamine on Külastaja kontrolli all läbi
enda veebibrauseri sätete, infoühiskonna teenuse seadistuste ja selliste
privaatsuse tõhustamise platvormide.
12. Olulised dokumendid, juhised, korrad
12.1. Eufooria Privaatsustingimuste
rakendamisel lähtutakse järgmistest dokumentidest, kordadest, juhistest:
12.1.1. Töötlemistoimingute register, milles on toodud kõik Isikuandmete
Töötlemise eesmärgid, viisid, töödeldavad Isikuandmete tüübid ja kategooriad
ning vastavad Töötlemise alused;
13. Kontaktandmed ja informatsioon
13.1. Eufooria Andmesubjekti jaoks
olulised kontaktandmed:
13.1.1. Eufooriaga saab Isikuandmete küsimustest ühendust e-posti
aadressil eufooria@eufooria.ee
14. Muud tingimused
14.1. Eufoorial on õigus ühepoolselt muuta käesolevaid Privaatsustingimusi. Muutmisest teavitab Eufooria Andmesubjekte eufooria.ee koduleheküljel. Eeldame, et kui asute kasutama Eufooria veebilehte eufooria.ee, olete privaatsustingimustega tutvunud ja nõustunud.